なんで高圧的な態度ばかりとるの？相手の心理状況と対処法

「はやくやってよ！」
「そんなの私に聞かないかないで！調べればわかるでしょ？」
「そんなこともできないんですか？」

高圧的な言動・態度をとる人は、どの会社にも存在します。

相手は自分の感情のままに動いているので気持ちいいかもしれませんが、それを受ける側のあなたはたまったものではないですよね。

なぜ高圧的で相手を思いやれないのか、その心理を読み解き、きちんと対処できる方法を学ぶことで、日常的に感じるストレスを無くしていきましょう。

今まで普通だったのに、突然態度が豹変する人も中にはいるので、予防策や対処法を知っておくだけでも心が楽になります。著者：osugi

• 目次
• 高圧的な人って、一体どんな人？
• 高圧的な言動・態度をとる人は無慈悲な暴力になっているのに気づいてない
• 実は高圧的な言動・態度をとるのには理由がある
• どうすれば高圧的な言動・態度をとる人を対処できるのか
• 高圧的な人と関わりたくない方へ

高圧的な人って、一体どんな人？

世の中で出会いたくない人のランキングトップ5に入るのは、高圧的な人ですよね。

仕事でもプライベートでも、そういった人が身近にいると、ストレスを感じる日々となり平穏が作れない。

ただ「高圧的な人」の解釈も人それぞれなので、このページで説明する高圧的な人とは、一体どんな人のことを指すのか特徴を事前に解説しておこうと思います。

高圧的な人の特徴

完璧主義

何事も完璧を目指して、少しの妥協も許せない。お客様のために、自分のために、そして会社のために、精一杯頑張っているものの、その完璧主義のおかげで周りが見えていない。結果としてうまく事が運ばなくなり、ストレスが増えて高圧的な態度に出やすくなる。

自分の正しさに固執する

自分の間違いを認めず、他人の間違いを非難してばかり。一般論、または自分の意見・考え・経験が一番正しいと思うばかり、周りの意見を何も聞き入れない。根底に「自分は正しい、間違っていない」という考えがあるため、たとえ間違っていても途中で切り替えもできず、間違えていることを認められないので無理やり突き進もうとする。

正論が大好き

正しいと思われる意見が大好き。それが自分の意見であればいいですが、一般論としての正論ばかりを振りかざす人は思考停止な状態です。間違ったことが言えないからこそ正論に頼りますが、時として正論は感情を無視するためチームの輪を乱しやすい。

自分は傷つかない位置にいようとする

誰だって怖いことはしたくありませんし、難しいことだって避けたくなります。怖いからこそ、自分は直接手を下さず、部下や周りにやらせようとする。自分が常に安全圏にいられる状態を死守しようと、周りに攻撃的な態度をとります。

思った通りに進まないと癇癪を起す

子供のように、思った通りに進まないと、すぐ拗ねたり当たり散らしたりする。感情をコントロールできず、うまく進まないことを他人のせいにばかりしている人もいます。我慢ができずに、すぐに表に出してしまう人でもあります。

理不尽な目にあったことがない（またはその逆）

当人が今までの人生の中で理不尽な目にあっていないと、その辛さが分からず、知らない間に理不尽を実行している場合もあります。相手の気持ちや、その時の辛さが分かっておらず、相手を配慮できる心も育ってない。その逆で、理不尽な目にあいすぎてきた人も、そうならないために先に相手を理不尽な目にあわせて自分を守っている可能性も。

常に誰かを従わせてきた人生を送ってきた

どこへ行っても、役職をもたされたり、祭り上げられたり、そのような経験しかないので、自分は「人の上に立つ存在だ」と信じて疑ってない人。上にいることが当たり前だと思ってしまい、下の人の気持ちを考えられなくなっている。このような場合は、命令できて当たり前、相手は命令を聞いて当たり前と感じ、横柄な態度になりやすい。

失敗を極端に恐れる

ミスするのも、間違えるのも、極端に恐れて自分では何もできなくなり、逆に相手に責任を負わせようとする人も攻撃的になりやすい。自分の非を認めたくない場合も同じですが、失敗を極端に恐れている。不安だからこそ、その不安をなくすために、無理やり相手を動かそうとします。

見栄っ張り

常に自分自身が称賛されていないと気がすまない、または注目を浴びてないと不安になる人は、自分の思った通りに進めようとして周りの意見を全てシャットアウトします。また、自分が下に見られることを恐れているため、「仕事ができるやつだ」「あの人はカッコいい・かわいい」と思われる態度を取り続け、行動と実際に乖離が起こるようになってトラブルにも。どんどんミスも続くため、見栄っ張りだからこそ、自分にその非が向かないように相手になすりつけてきます。

高圧的な言動・態度がとられがちなシーン

知識量に大きな差がある状態

誰でもできることならいいですが、専門領域であれば知識量の差が、そのまま上下関係を作ってしまう場合も。たとえば、先輩と新人では、あきらかに先輩の方がスキル・知識もあるため、年が一緒だったとしても上下関係を無意識に感じてしまいますよね。知識の差は、立場を認識させるため、上位存在だと相手が感じた時点で、自分の方が優れていると思うので高圧的な態度に出やすくなる。

依頼側と受ける側

依頼を出す側（指示を出す側）と、それを受ける側でも、立場の違いを無意識に感じてしまう。常に依頼を出す側だと、依頼ができて当然、相手はやってくれて当然だと勘違いしてしまい、それが悪い方へ発展して「何をいっても、やってもいい」と思ってしまうと、高圧的な態度へ変化。

立場（役職）に大きな開きがある

仕事に付けば、大抵は役職者が存在します。リーダー・課長・部長…と、社内における役職ステータスは思った以上に強力で、それだけで自分の方が偉いと感じてしまいやすい。役職は権力ではなく権限であるのに、間違えて認識した人は偉さを振りまいてきます。

切羽詰まっている

仕事をたくさん抱えてしまったり、不安を溜めこんでしまい、心に余裕がない人は、相手を気づかえないので、自分の不安解消を第一にするため高圧的な言動・態度になりやすい。少し冷静に考えれば「そんな言葉で言わないよね」と思うものも、余裕のなさから冷たい、または無理やり相手を従わせようと、動かそうとして攻撃的になる。

高圧的人の口癖

• 早くやって！
• できるよね（有無を言わさない）
• こんなのも分からないの？
• はぁ～（目の前で思いっきりため息）
• おまえ呼び
• だからいったじゃん（自分は正しいと印象付けてる）

出せばきりがないのですが、あなた自身が今まで「嫌だな」と感じた言葉、それらが全て該当していると思えば判別も楽になるかと思います。

特徴的なのは、そのほとんどが命令形であり、上から下を見下ろしながら発言していること。

必ず高圧的な人の方が心理的・立場的・環境的に上になって発せられています。

高圧的な言動・態度をとる人は無慈悲な暴力になっているのに気づいてない

誰だって怒るのは嫌だし、怒られるのも嫌ですよね。

しかし世の中には、自分の感情のまま発言し、そして感情をそのまま態度として表す人がいます。

あなたもまさに今、そんな仕打ちを受けている１人ではありませんか？

怒られたり貶されると、だんだんと自分だけが悪いと感じてしまったり、萎縮してしまって何も言えなくなってしまう。

特に仕事であれば、皆で協力しながら進めることが基本なのに、高圧的な人が１人でもいることによって、健全な関係性は作れず、ストレスを感じるだけの職場に。

言葉と態度、この二つで怒りを表に出し、自分本位で相手を敬えない人は、あなたに対して暴力をふるっているのと同じなのに、その事実に気づいていません。

高圧的な言動・態度が取れる人だからそういった言動・態度ができる

こんな話を聞いたことはありませんか？

「怒れる人は、怒れる立場だからこそ怒れる」

結構この言葉、的を得ている言葉で、高圧的な態度がとれる役職・社歴などがあるからこそ、そういった言動・態度がとれる。

たとえば新卒の方が、いきなり初日に先輩を怒鳴り散らすなんてことは、めったにありませんよね。

その逆で、先輩や上司の方が気持ちも大きくなりやすいので、高圧的な態度がとりやすい。

さらに厄介なのが、自分が悪いことをしているとは微塵も思っていない。（ここがすごく問題）